Úvodní stránka O nás Konzultace Ostatní sekce SÚKL – Jak postupovat při…

Ostatní sekce SÚKL - Jak postupovat při žádosti o konzultaci

Zájemce o poskytnutí konzultace (dále žadatel) kontaktuje odborného pracovníka – konzultanta, anebo asistentku oddělení (anebo sekce), jehož činnosti se požadovaná konzultace týká e-mailem, či telefonicky.

Kontakty na jednotlivá oddělení:

1/ Při prvním kontaktu žadatel zašle předběžnou žádost o konzultaci, která musí obsahovat konkrétní dotazy či oblasti uvažované konzultace, předpokládaný časový rozsah konzultace, návrh termínu/termínů k uskutečnění konzultace, jméno kontaktní osoby a její telefon, e-mail.

2/ Žadatel je kontaktován konzultantem nebo asistentkou oddělení.

3/ Žadatel zašle oficiální žádost o konzultaci na e-mail asistentky příslušného oddělení nebo sekce. Tato žádost o konzultaci musí obsahovat:

konkrétní dotaz/dotazy (eventuálně potřebnou dokumentaci)
dohodnutý časový rozsah konzultace
dohodnuté datum konání konzultace
počet a jména účastníků konzultace
jméno kontaktní osoby a její telefon a e-mail
obchodní název společnosti
adresu společnosti
IČO
variabilní symbol (v případě placené konzultace)

4/ Dále žadatel postupuje dle pokynů konzultanta či asistentky oddělení.

Případné informace o způsobu platby náhrad výdajů a získání variabilního symbolu budou žadateli poskytnuty asistentkou příslušného oddělení.

Úhradu za konzultaci je možné provést jak před proběhnutím konzultace, tak po skončení konzultace.

Při platbě před poskytnutím konzultace předá konzultant žadateli potvrzení o zaplacení náhrady výdajů za odborné úkony na konzultaci.
Při platbě po skončení konzultace je potvrzení o zaplacení výdajů za odborné úkony doručeno žadateli poštou po proběhnutí platby.