Žádost o informace ze 22. 7. 2025

Ústav žádosti vyhověl a poskytl žadateli následující informaci:

„Modul ePoukaz byl spuštěn v nepovinném režimu v květnu roku 2022. Aktuálně je dle odhadů vystavována necelá čtvrtina poukazů na zdravotnické prostředky elektronicky. I to svědčí o tom, že ePoukaz je funkční a připraven pro rutinní použití a zavedení povinného využití nepřinese žádné závažné technické či administrativní změny. Nicméně si jsme vědomi toho, že povinné využívání přinese větší zátěž na všechny zainteresované subjekty. Na povinné využívání ePoukazu se proto připravujeme již od chvíle předložení pozměňovacího návrhu. V povinném režimu užívání dojde k rozšíření jak množství uživatelů, tak rolí, se kterými se v systému eRecept musí počítat.

V průběhu dubna 2025 byly na naší straně shromážděny popisy veškerých oblastí a procesů, ve kterých by mohlo docházet k nejednotnému postupu nebo nejasnostem tak, jak jsme je navnímali z tříletého provozu ePoukazu. V první řadě jsme oslovili všechny zdravotní pojišťovny, s jejichž zástupci jsme se v průběhu května sešli a prodiskutovali všechna témata, která by potencionálně mohla v praxi přinášet některému subjektu či uživateli problémy. Mezi ně patřily např. signální kódy, číselníky, cirkulované zdravotnické prostředky a několik dalších. Po intenzívním jednání se zástupci zdravotních pojišťoven jsme u většiny bodů došli ke shodě a závěrům, které mají dvojí charakter. Buď jde o konsensus napříč zdravotními pojišťovnami v tom, jak k některým procesům přistupovat a takto budou upraveny všechny metodiky, postupy a návody. Druhý typ výstupu byla shoda na úpravě chování modulu ePoukaz, primárně v nastavení validací či jejich zpřísnění.

V letních měsících nyní dojde k zapracování veškerých dohodnutých změn do systému eRecept. Postupně budou aktualizovány metodiky, které vytvářejí zdravotní pojišťovny, budou zveřejňovány návody a postupy na našem oficiálním webu https://epreskripce.gov.cz/ . Mnoho informací k ePoukazu tam lze najít již nyní.

Po letních prázdninách pak počítáme s webináři pro předepisující i vydávající, kde bychom představili základní funkcionality, procesy, kontroly a validace, které jsou v modulu ePoukaz nastaveny.

Aktuální technická dokumentace je pro dodavatele veřejně dostupná opět na našich webových stránkách https://epreskripce.gov.cz/. Testovací prostředí je pro dodavatele dostupné neustále, a to již od roku 2022. Zde je nutné zdůraznit, že systém eRecept spravuje Centrální úložiště (eReceptů, ePoukazů) a zabezpečuje služby, které s těmito úložišti komunikují. Vlastní software pro uživatele pak vytvářejí dodavatelé, kteří mají samozřejmě odlišné zpracování výstupů, a to jak co se týká grafického zobrazení, tak i různé úrovně komfortu pro uživatele. S požadavky na úpravy těchto software je nutné se obracet primárně právě na konkrétní dodavatele software v ordinacích nebo u výdejců. Ze strany SÚKL mají dodavatelé k dispozici kontaktní centrum, kam se mohou obracet s veškerými technickými dotazy a problémy.

Jak je zmíněno výše, využití ePoukazu je podmíněno funkčními přístupy všech zainteresovaných subjektů a uživatelů k systému eRecept. U subjektů typu zdravotnické zařízení, nemocnice, lékárna nebude zřejmě problém, ty již mají komunikační certifikáty pro využití eReceptu a prostřednictvím těch je možné pracovat i s ePoukazem. Pro ostatní subjekty typu výdejna, optika však platí, že musí s dostatečným předstihem požádat na SÚKL právě o komunikační certifikát. Obdobně role lékař, lékárník může pro práci s ePoukazem využít stávající přístupové údaje, které používá pro předpis, resp. výdej eReceptu. Nicméně nové role jako předepisující nelékařský pracovní, optik, farmaceutický asistent, pracovník výdejny musí opět včas o přístupy požádat SÚKL. Více informací naleznete zde https://epreskripce.gov.cz/moznosti-pristupu-k-centralnimu-ulozisti-elektronickych-poukazu-pro-predepisujici-a-vydavajici-uzivatele/ .

Závěrem lze tedy konstatovat, že na straně SÚKL si plně uvědomujeme závažnost přechodu k povinnému využívání ePoukazu a již několik měsíců se ve spolupráci se zdravotními pojišťovnami připravujeme tak, aby přechod k elektronické preskripci a výdeji zdravotnických prostředků byl plynulý a bez komplikací. Je ale nutné, aby i odborná veřejnost zabezpečila vše potřebné na své straně.“