Úvodní stránka Na jaký úřad se mohu obrátit v případě, že…

Na jaký úřad se mohu obrátit v případě, že prodejce diagnostických zdravotnických prostředků in vitro nezajistil, aby uživatel obdržel informace stanovené platnou legislativou v českém jazyce?

V případě prodejce zdravotnického prostředku je věcně příslušným správním orgánem Česká obchodní inspekce, do její kompetence v souladu s § 23 odst. 1 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o ochraně spotřebitele“), spadá řešení podezření na to, že osoba prodávající spotřebiteli výrobky nezajistila, aby informace uvedené v § 9 a § 10 zákona o ochraně spotřebitele, byly poskytnuty v českém jazyce v souladu s § 11 zákona o ochraně spotřebitele.