Avízo SÚKL ze dne 7. 5. 2010

Služba dotazování odborníků na Informačním portálu pro veřejnost SÚKL zahajuje ostrý provoz

Praha, 6. 5. 2010 – Již čtvrtý měsíc mají návštěvníci Informačního portálu pro veřejnost
Státního ústavu pro kontrolu léčiv možnosti zaslat svůj dotaz týkající se léčivých přípravků přímo odborníkům –
lékárníkům a lékařům. V průběhu zkušebního provozu se tato nová služba setkala s velkým zájmem českých
pacientů. 

Státní ústav pro kontrolu léčiv (SÚKL) na konci ledna tohoto roku spustil zkušební provoz nové služby pro návštěvníky
webového Informačního portálu pro veřejnost (www.olecich.cz): dotazování
odborníků. Na otázky související s lékovou problematikou návštěvníkům Portálu odpovídají čtyři farmaceuti a tři
lékaři (praktický lékař pro dospělé, praktický lékař pro děti a dorost a specialistka v oboru cestovní
medicíny). 

Návštěvník Informačního portálu může svůj dotaz poslat prostřednictvím jednoduchého formuláře. Na něj se dostane po
zvolení možnosti „Potřebuji položit dotaz
lékárníkovi“ či „Potřebuji položit dotaz lékaři“
v zeleně vyznačené sekci „Potřebuji…“ v levém horním rohu webových stránek Portálu. Po vyplnění formuláře a
odeslání dotazu přijde tazateli na zadanou emailovou adresu potvrzení o přijetí dotazu. Na stejnou adresu mu
maximálně do dvou týdnů dle náročnosti dotazu bude zaslána také odpověď na jeho dotaz. 

Od ledna bylo prostřednictvím Informačního portálu pro veřejnost SÚKL tímto způsobem vyřízeno 242 dotazů, tj. v
průměru více než tři dotazy za každý pracovní den. Martin Beneš, ředitel SÚKL, k tomu dodává: „V průběhu
zkušebního provozu dotazování se znovu potvrdilo, že čeští pacienti mají zájem o své zdraví a je proto třeba jim
nabízet ověřené informace, které pocházejí od odborníků. Se stejným cílem Ústav na počátku roku 2009 zřídil
Informační portál pro veřejnost, jehož návštěvnost neustále stoupá.“

Informace pro média:

Státní ústav pro kontrolu léčiv je správním orgánem zřízeným zákonem o léčivech.
Posláním ústavu je v zájmu ochrany zdraví občanů zajistit, aby v ČR byla dostupná pouze účinná, bezpečná a
farmaceuticky jakostní humánní léčiva, podílet se na tom, aby byly používány pouze bezpečné a funkční zdravotnické
prostředky a bezpečné a jakostní lidské tkáně a buňky.

 Kontakt:

Veronika Petláková
Tisková mluvčí
Tel.: 272 185 333
E-mail: veronika.petlakova@sukl.gov.cz